FAQs (Perguntas e respostas freqⁿentes)

Nesta seτπo, Θ possφvel encontrar respostas para muitas perguntas relacionadas a funcionamento, configuraτπo, instalaτπo e desinstalaτπo do . TambΘm Θ possφvel obter respostas a perguntas sobre vφrus e outras ameaτas. Se vocΩ deseja consultar a resposta a uma das perguntas na lista, clique nela.

Como faτo para ativar o produto?
Como faτo para ativar licenτas em vßrios computadores?
Como faτo para reinstalar o programa se eu formatei meu disco rφgido ou troquei de PC?
Tenho de desinstalar o programa antes de instalar uma nova versπo?
Como faτo para renovar os serviτos do produto?
Quando expiram os serviτos do produto?
Posso instalß-lo se jß tiver um antivφrus instalado?
Como faτo para executar um autodiagn≤stico do ?
O que Θ a proteτπo por firewall? Como faτo para configurß-la?
O me protege contra vulnerabilidades?
O que Θ a proteτπo anti-spam?
╔ necessßrio criar o Disco de recuperaτπo?
O que Θ controle de conte·do da web?
Como faτo para verificar um ·nico arquivo ou pasta?
Como faτo para executar uma verificaτπo completa do meu computador?
O que posso fazer se um arquivo for considerado suspeito?
Como faτo para enviar um arquivo para o laborat≤rio de vφrus?
Desinfectei um vφrus. Por que o nome dele ainda aparece no relat≤rio?
O que acontece se eu desativar a proteτπo automßtica?
Como faτo para saber se o programa estß atualizado?
Como faτo para configurar as atualizaτ⌡es?
Com que freqⁿΩncia devo executar atualizaτ⌡es?
Como faτo para desinstalar o programa?
Como faτo para descobrir a versπo do programa?
Mais informaτ⌡es sobre acesso a pastas compartilhadas
O incorpora um sistema de autoproteτπo?
Por que tenho de digitar uma senha para usar a Internet?
Como faτo para configurar o firewall para acessar pastas compartilhadas em outros computadores?
O firewall exibe uma mensagem pop-up. Qual opτπo eu devo selecionar?
Quem Θ o supervisor do PC? Como faτo para alterar a senha do supervisor?
Como instalar a proteτπo por firewall?